Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour MILK Tailor Books Limited (MILK, nous, nos, notre), c’est pourquoi nous avons développé cette Politique de confidentialité (Politique de Confidentialité) qui spécifie comment nous allons collecter, utiliser, divulguer, transférer et stocker les informations personnelles que vous nous fournissez au travers de votre utilisation de ce Site Internet. Informations Personnelles signifie toute information en rapport avec un individu identifiable.

Veuillez prendre un moment pour vous familiariser avec notre Politique de confidentialité et nous faire savoir si vous avez des questions. Cette Politique de Confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions d’utilisation. À moins que le contexte ne l'implique ou ne l’exige autrement, tous les termes utilisés dans cette Politique de Confidentialité qui sont définis dans les Conditions d’utilisation auront la signification donnée à ces termes dans les Conditions d’utilisation.

 

1. TYPE D’INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous recueillons des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous accédez à notre Site Internet ou utilisez l’un des produits et services mis à votre disposition au travers du Site Internet (collectivement, les Services). Cela peut inclure des informations fournies lorsque vous créez un compte, remplissez un formulaire, correspondez avec nous via le chat en direct, le téléphone, le courrier électronique ou autre, vous abonnez à nos listes de diffusion ou autres formes de communications commerciales, achetez des produits, personnalisez des produits, répondez à des enquêtes ou utilisez d’autres caractéristiques du Site Internet qui sont disponibles de temps en temps.

Bien qu’en général nous collections les informations personnelles directement auprès de vous, nous pouvons également recueillir certains types d’informations personnelles à votre sujet indirectement au travers de nos fournisseurs de service tiers, comme par exemple :

  • Des données d’analyse ou des données générées à partir d’outils d’analyse de tiers comme Google Analytics, afin de contribuer à mesurer le trafic vers notre Site Internet, les tendances d’utilisation et pour mieux comprendre la démographie de nos usagers;
  • Les données financières et/ou de transaction des fournisseurs de paiement et de la logistique, afin de traiter une transaction et de livrer des produits à votre adresse de livraison déclarée; et
  • Google, Facebook et autres fournisseurs de service tiers qui sont situés hors de la Nouvelle-Zélande, qui peuvent collecter et nous transmettre certaines informations sur vous lorsque vous vous connectez ou accédez à votre compte avec le fournisseur tiers.

 

Les informations personnelles collectées par ces fournisseurs de service tiers varient et sont soumises à la politique de confidentialité de chaque fournisseur de service ou dépendent de votre autorisation via vos paramètres de confidentialité auprès de ce fournisseur de service.

Nous pouvons aussi travailler avec des fournisseurs de service tiers pour employer des technologies nous permettant de vous reconnaître et de vous contacter sur ce multiples appareils. Veuillez vous reporter à la section Divulgation aux fournisseurs de services pour une liste exhaustive de nous fournisseurs de service actuels.

Vous pouvez choisir si vous voulez donner votre consentement à ce que nous collections vos informations personnelles. Cependant, si vous choisissez de ne pas donner votre consentement, cela restreindra votre capacité à accéder au Site Internet et aux Services et à les utiliser.

 

2. COMMENT NOUS UTILISONS ET STOCKONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous employons des mesures techniques et organisationnelles standards de l’industrie pour protéger vos informations personnelles contre la destruction, la perte, le changement ou les dommages accidentels ou malveillants. Toutes les informations personnelles que nous recueillons sont stockées sur des serveurs sécurisés et les transactions électroniques qui ont lieu au travers de notre Site Internet sont protégées par la technologie de cryptage SSL. Vous acceptez que, en dépit des précautions ci-dessus, MILK ne puisse éliminer tous les risques associés à la sécurité et l’intégrité de vos informations personnelles.

Les informations personnelles que nous collectons peuvent être transférées, traitées et stockées dans des pays en dehors de la juridiction où vous vous trouvez, là où nous, ainsi que nos fournisseurs de service tiers, avons des opérations . SI vous habitez dans l’Union Européenne (UE), vos informations personnelles peuvent être traitées hors de l’UE, y compris aux États-Unis. Vous pouvez décliner de donner votre consentement à ces transferts internationaux de vos informations personnelles, mais ils sont nécessaires à la fourniture des Services.

Nous n’utiliserons ni ne divulguerons vos informations personnelles sauf en accord avec cette Politique de confidentialité. Nous pouvons utiliser ou divulguer vos informations personnelles :

  • pour vous permettre d’accéder et d’utiliser tous Services ou fonctionnalité à votre disposition au travers de ce Site Internet.
  • pour recevoir, traiter et préparer les commandes
  • à nos fournisseurs de service conformément à la section Divulgation aux fournisseurs de services
  • pour vous fournir des communications commerciales et promotionnelles conformément à la section Marketing et messages électronique
  • à des fins commerciales internes, comme l’audit, l’analyses des données et la recherche pour améliorer les Produits, Services et communications à la clientèle de MILK
  • lorsque nous croyons que l’utilisation ou la divulgation sont raisonnablement nécessaires pour faire valoir les droits légaux que nous pouvons avoir, ou s'il est raisonnablement nécessaire de protéger nos droits, propriété et sécurité, ainsi que ceux de tiers contre un risque imminent de préjudice.
  • lorsque la loi ou des procédures légales ou un litige le requièrent, ou en cas de demandes de la part d’autorités publiques et gouvernementales (à l’intérieur ou
    à l’extérieur de votre pays de résidence) de divulguer ces informations.
  • pour tout autre motif, si vous nous avez donné votre consentement à cet effet

 

3. DIVULGATION AUX FOURNISSEURS DE SERVICE

MILK partage des informations personnelles avec des tiers qui lui fournissent des services comme, sans limitation, le traitement des paiements, la préparation des commandes des clients, l’hébergement internet, la fourniture de services à la clientèle et et la réalisation d'enquêtes de développement ou de satisfaction de la clientèle. Ces tiers collecteront et traiteront les informations personnelles en accord avec leurs propres politiques de confidentialité quipeut être différente de celles de MILK. Vous êtres responsable de vous familiariser avec ces politiques de confidentialité de tiers qui sont mises à jour de temps en temps.

Ci-dessous, une liste actualisée des fournisseurs de service tiers de MILK, avec des liens vers leurs politiques de confidentialité associées :

 

Tous nos fournisseurs tiers actuels sont respectent le règlement européen relatif à la protection des données.

 

4. MARKETING ET MESSAGES ÉLECTRONIQUES

De temps en temps, nous pouvons demander si vous aimeriez recevoir des communications et être mis(e) au courant des informations sur de nouveaux produits, les événements à venir et les nouvelles de MILK. L’acceptation de ces communications est optionnelle. Si vous changez d’avis, vous pouvez opter à tout moment vous pouvez décider à tout moment de ne plus les recevoir en mettant à jour vos préférences sur la page Mon Compte.

Nous pouvons aussi parfois vous envoyer des avis importants, comme des communications sur des achats et des changement de nos Termes et politiques. Ces informations étant importantes pour votre interaction avec MILK, vous ne pouvez pas décider de ne plus les recevoir.

 

5. VOS DROITS PAR RAPPORT À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Conformément aux lois applicables sur la confidentialité, vous avez les droits suivants par rapport à vos informations personnelles :

Le droit d’accès et portabilité. Le droit d’avoir accès à vos informations personnelles et d’en recevoir une copie.

Le droit de rectification. Le droit d’obtenir une rectification de vos informations personnelles sans retard excessif si ces informations personnelles sont inexactes ou incomplètes.

Le droit à être oublié. Le droit d’obtenir la suppression de vos informations personnelles sans retard excessif dans certaines circonstances, comme par exemple si les informations personnelles ne sont plus nécessaires à l’objectif pour lequel elles avaient été collectées ou traitées.


Le droit de restriction.
Le droit d’obtenir la restriction du traitement que nous avons entrepris de vos informations personnelles dans certaines circonstances, comme par exemple si leur exactitude est contestée par vous, pour une période nous permettant de vérifier l’exactitude de ces informations personnelles.

Le droit à l’objection. Le droit d’objecter, pour des motifs relevant de votre situation particulière, au traitement des vos informations personnelles et d’objecter à leur traitement dans des buts de marketing direct, dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct.

Pour d’autres informations ou si vous souhaitez faire usage de ces droits, veuillez nous contacter à :

Téléphones :
France : +33 (1) 85640254
États-Unis d’Amérique : +1 (424) 389 3485
Nouvelle-Zélande : +64 (9) 889 7170
Australie : +61 (2) 8074 7884
Canada : +1 (613) 902-4449
Royaume-Uni : +44 (20) 38901122
Reste du monde : +1 (424) 389 3485

Courrier électronique : contact@milkbooks.com

Poste : MILK Tailor Made Books, Suite 404,
150 Karangahape Road, Ironbank, Auckland 1010,
Nouvelle-Zélande

 


6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

Le Site internet et les Services peuvent utiliser des «cookies» et autres technologies comme des balises pixels et balises Web. Ces technologies nous aident à mieux comprendre le comportement des usagers, à personnaliser votre expérience d’usager, ils nous disent quelles parties de notre Site internet ont été visitées, facilitent et mesurent l’efficacité des publicités. Nous traitons les informations collectées par les cookies et autre technologies comme des informations personnelles. Nous utilisons les types de cookies ci-dessous :

Les cookies strictement nécessaire Ce sont les cookies qui sont nécessaires au fonctionnement essentiel de nos Sites Internet, par exemple authentifier les utilisateurs et empêcher l’utilisation frauduleuse.

Les cookies statistiques Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment ceux-ci se déplacent dans notre Site Internet lorsqu'ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer la manière dont fonctionne notre Site Internet, par exemple, en assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.

Les cookies de préférences Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre Site Internet. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous accueillir par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple, votre choix de langue et de région).

Les cookies de marketing et de remises Ces cookies enregistrent votre visite sur notre Site Internet, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour que notre Site Internet et toute publicité affichée sur eux s’accordent mieux à vos intérêts. Nous pouvons aussi partager ces informations avec des tiers dans ce but.

Les cookies que nous utilisons sont conçus pour vous aider à profiter pleinement de nos Sites Internet, mais si vous ne souhaitez pas en recevoir, vous pouvez changer vos paramètres de cookies en allant dans la page Mon Compte. Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, vous ne pourrez pas faire pleinement usage du Site Internet.

 

7. INFORMATIONS PERSONNELLES DE MINEURS

Nous pouvons également collecter des informations personnelles de mineurs si vous les incluez dans toutes informations, images ou autres données que vous nous rendez disponibles lorsque vous accédez à notre Site Internet ou l’utilisez, ou commandez des Produits ou des Services quels qu'ils soient. Vous êtes seul(e) responsable de vous assurer d’avoir obtenu toutes les permissions, autorisations ou consentements nécessaires avant de rendre ces informations personnelles de mineurs disponibles pour nous et que lesdites informations personnelles (y compris, mais sans limitation, les images) soient en accord avec notre Politique d’utilisation acceptable.

 

8. SITES INTERNET DE TIERS

Ce Site Internet peut contenir des liens hypertexte vers des sites internet exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu de tels sites internet ou de la manière dont ils collectent, stockent, utilisent et distribuent les informations personnelles que vous fournissez au travers de votre utilisation de ces sites internet tiers. Lorsque vous visitez des sites internet de tiers à partir de liens hypertexte affichés sur ce Site internet, nous vous encourageons à réviser les déclarations de confidentialité et autres termes de ces sites internet afin de comprendre comment les informations personnelles que vous fournissez peuvent être collectées, stockées, utilisées et distribuées par ces tiers.

 

9. CHANGEMENTS À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute politique de confidentialité mise à jour ou modifiée sera envoyée par courrier électronique aux titulaires d’un compte existant et publiée sur ce Site Internet. Vous pouvez changer vos paramètre de confidentialité à tout moment en vous connectant à votre Compte. Si vous continuez d’utiliser ce Site Internet ou si vous nous rendez disponibles des informations personnelles après que nous ayons publié une politique de confidentialité mise a jour ou modifiée sur notre Site Internet, cela indiquera votre acceptation de tels changements.

 

 

© MILK Tailor Made Books Limited. Dernière mise à jour le 18 juin 2018.

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