Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para a MILK Tailor Made Books Limited (MILK, nós, nos, nosso/a), por isso desenvolvemos esta Política de Privacidade (Política de Privacidade) que especifica como coletamos, usamos, divulgamos, compartilhamos e armazenamos informações pessoais que você disponibiliza para nós através do uso deste Site. Informação pessoal significa qualquer informação relativa a um indivíduo identificável.  

Dedique um momento para se familiarizar com nossa Política de Privacidade e avise-nos se você tiver alguma dúvida. Esta Política de Privacidade deve ser lida juntamente com nossos Termos de Uso. A menos que o contexto implique ou exija de outra maneira, todos os termos usados nesta Política de Privacidade que são definidos nos Termos de Uso terão os significados atribuídos a esses termos nos Termos de Uso.

 

1. TIPOS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Nós coletamos informações pessoais diretamente de você quando você acessa nosso Site ou utiliza quaisquer produtos ou serviços disponibilizados por meio do Site (coletivamente, os Serviços). Isso pode incluir informações fornecidas quando você se registra em uma conta, preenche um formulário, se corresponde conosco via chat ao vivo, telefone, e-mail ou outros, inscreve-se em nossas listas de e-mail ou outras formas de comunicação de marketing, compra produtos, personaliza produtos, responde pesquisas ou usa algum outro recurso do Site que possa estar disponível de tempos em tempos.

Embora geralmente coletemos informações pessoais diretamente de você, também podemos coletar indiretamente certos tipos de informações pessoais sobre você por meio de provedores de serviços de terceiros, como: dados de

  • Analytics, ou dados gerados por ferramentas de análise de terceiros, como o Google Analytics, para nos ajudar medir o tráfego para o nosso Site, as tendências de uso e entender mais sobre a demografia dos nossos usuários;
  • Dados financeiros e/ou de transações de provedores de pagamento e logística para processar uma transação e entregar produtos ao seu endereço indicado para entrega; e
  • Google, Facebook e outros provedores de serviços de terceiros localizados fora da Nova Zelândia, que podem coletar e transmitir a nós certas informações sobre você quando você vincula, conecta ou faz login em sua conta com o provedor de terceiros.

 

As informações pessoais coletadas por esses provedores de serviços de terceiros variam e estão sujeitas à política de privacidade de cada provedor de serviços ou conforme autorizado por você por meio de suas configurações de privacidade com esse provedor de serviços.

Também podemos trabalhar com provedores de serviços de terceiros para empregar tecnologias que nos permitam reconhecê-lo e contatá-lo em vários dispositivos. Consulte Divulgação para Provedores de Serviços para obter uma lista completa dos nossos provedores de serviços atuais.

Você pode optar se vai fornecer seu consentimento para a coleta de suas informações pessoais por nós. No entanto, se você optar por não fornecer tal consentimento, isso restringirá sua capacidade de acessar e usar o Site e os Serviços.

 

2. COMO USAMOS E ARMAZENAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Usamos medidas técnicas e organizacionais padrão da indústria para proteger suas informações pessoais contra destruição, perda, alteração ou dano acidental ou ilegal. Todas as informações pessoais que coletamos são armazenadas em servidores seguros, e as transações eletrônicas feitas em nosso Site são protegidas pela tecnologia de criptografia SSL. Você reconhece que, apesar das precauções acima, a MILK não pode eliminar todos os riscos associados à segurança e integridade de suas informações pessoais

As informações pessoais que coletamos podem ser transferidas, processadas e armazenadas em países fora da jurisdição em que você está, onde nós e nossos provedores de serviços de terceiros temos operações. Se você estiver localizado na União Europeia (UE), suas informações pessoais poderão ser processadas fora da UE, inclusive nos Estados Unidos. Embora você possa se recusar a fornecer seu consentimento para essas transferências internacionais de suas informações pessoais, elas são necessárias para fornecer os Serviços.

Não usaremos ou divulgaremos suas informações pessoais, exceto de acordo com esta Política de Privacidade. Podemos usar ou divulgar suas informações pessoais:

  • para permitir que você acesse e use quaisquer Serviços ou outras funcionalidades disponibilizadas por meio deste Site
  • para receber, processar e atender quaisquer pedidos
  • a nossos prestadores de serviços, de acordo com Divulgação a Provedores de Serviços
  • para fornecer comunicações de marketing e promocionais a você de acordo com Marketing e Mensagens Eletrônicas
  • para nossos propósitos internos de negócios, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar Produtos, Serviços e comunicações com clientes da MILK
  • quando acreditamos que o uso ou a divulgação é razoavelmente necessária para fazer valer quaisquer direitos legais que possamos ter, ou é razoavelmente necessária para proteger os direitos, propriedade e segurança, nossos e de terceiros, de risco iminente de dano
  • quando exigido por lei ou processo legal, litígio ou solicitações de público e autoridades governamentais (dentro ou
    fora do seu país de residência) para divulgar as informações
  • para qualquer outra finalidade, quando você tiver fornecido seu consentimento para que nós o façamos

 

3. DIVULGAÇÃO A FORNECEDORES DE SERVIÇOS

A MILK compartilha informações pessoais com terceiros que fornecem serviços à MILK, tais como processamento de pagamento, atendimento de pedidos de clientes, hospedagem na web, fornecimento de serviço de atendimento ao cliente e realização de pesquisas com clientes ou pesquisas de satisfação. Esses terceiros coletarão e tratarão informações pessoais de acordo com suas próprias políticas de privacidade, que podem diferir das políticas de privacidade da MILK.  É sua responsabilidade familiarizar-se com essas políticas de privacidade de terceiros conforme atualizadas de tempos em tempos.

A seguir, uma lista dos provedores de serviços de terceiros atuais da MILK com links para suas políticas de privacidade associadas:

 

Todos os nossos provedores de serviços de terceiros atuais são compatíveis com GDPR.

 

4. MARKETING E MENSAGENS ELETRÔNICAS

De vez em quando, podemos perguntar se você deseja receber comunicações e se manter atualizado sobre informações sobre novos produtos, eventos futuros e notícias sobre a MILK. Concordar em aceitar tais comunicações é opcional. Se mudar de ideia, você poderá cancelar a qualquer momento, atualizando suas preferências na página “Minha conta”.

Também podemos, de tempos em tempos, enviar avisos importantes, como comunicações sobre compras e alterações de nossos Termos e políticas. Como essas informações são importantes para sua interação com a MILK, você não pode optar por não receber essas comunicações.

 

5. SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO ÀS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

De acordo com a lei de privacidade aplicável, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Direito de acesso e portabilidade. O direito de obter acesso e receber uma cópia de suas informações pessoais.

Direito de retificação. O direito de obter a retificação de suas informações pessoais, sem atrasos indevidos, quando essas informações pessoais estiverem imprecisas ou incompletas.

Direito de ser esquecido. O direito de obter o apagamento de suas informações pessoais sem atrasos indevidos em certas circunstâncias, como quando as informações pessoais não são mais necessárias em relação aos objetivos para os quais foram coletadas ou processadas.


Direito a restrição.
O direito de obter a restrição do processamento realizado por nós em suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, como quando a precisão das informações pessoais é contestada por você, por um período que nos permita verificar a exatidão dessas informações pessoais.

Direito à objeção. O direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento de suas informações pessoais e se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto, na medida em que elas estejam relacionadas a esse marketing direto.

Para mais informações ou se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco em:

Telefone:
EUA: +1 (424) 389 3485
Nova Zelândia: +64 (9) 889 7170
Austrália: +61 (2) 8074 7884
Canadá: +1 (613) 902-4449
Reino Unido: +44 (20) 38901122
França: +33 (1) 85640254
Resto do mundo: +1 (424) 389 3485

E-mailcontact@milkbooks.com

Correio: MILK Tailor Made Books, Suite 404,
150 Karangahape Road, Ironbank, Auckland 1010,
Nova Zelândia

 


6. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS 

O Site e os Serviços podem usar “cookies” e outras tecnologias, como tags de pixel e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, personalizar a experiência do usuário, nos informar quais partes do nosso Site as pessoas visitaram e facilitar e medir a eficácia dos anúncios. Nós tratamos as informações coletadas por cookies e outras tecnologias como informações pessoais.  Usamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies estritamente necessários São cookies necessários para a operação essencial de nossos Sites, como para autenticar usuários e impedir o uso fraudulento.

Cookies estatísticos Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes circulam pelo nosso Site quando o usam. Isso nos ajuda a melhorar a maneira como o nosso Site funciona, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que estão procurando

Cookies de preferência São usados para reconhecê-lo quando você retorna ao nosso Site. Isso nos permite personalizar nosso conteúdo para você, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar de suas preferências (por exemplo, sua escolha de idioma ou região)

Cookies de Marketing & Desconto Esses cookies registram sua visita ao nosso Site, as páginas visitadas e os links que você seguiu. Usaremos essas informações para tornar nosso Site e qualquer publicidade exibida nele mais relevante para seus interesses. Também podemos compartilhar essas informações com terceiros para esse fim.

Os cookies que usamos são projetados para ajudá-lo a obter o máximo de nossos Sites, mas se não deseja receber cookies, você pode alterar suas configurações de cookie através da página Minha Conta. Observe que, se optar por não aceitar cookies, você não será capaz de fazer pleno uso do Site.

 

7. INFORMAÇÕES PESSOAIS DE MENORES

Informações pessoais de menores também podem ser coletadas por nós quando você incluir as informações pessoais de algum menor em quaisquer informações, imagens ou outros dados que disponibilizar quando estiver acessando ou usando nosso Site, ou solicitando quaisquer Produtos ou Serviços.  Você é o único responsável por garantir que todas as permissões, autorizações ou consentimentos necessários tenham sido obtidos por você antes de disponibilizar as informações pessoais de qualquer menor, e que tais informações pessoais (incluindo, entre outras, quaisquer imagens) estejam em conformidade com nossa Política de Utilização Aceitável

 

8. SITES DE TERCEIROS

Este Site pode conter hiperlinks para sites operados por terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo de tais sites ou pela maneira como esses sites coletam, armazenam, usam e distribuem qualquer informação pessoal que você disponibilize através do uso desses sites de terceiros. Quando você visita sites de terceiros a partir de hiperlinks exibidos neste Site, incentivamos a analisar as declarações de privacidade e outros termos desses sites para entender como as informações pessoais fornecidas podem ser coletadas, armazenadas, usadas e distribuídas por esses terceiros.

 

9. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer atualização ou alteração da Política de Privacidade será enviada por e-mail aos titulares de conta existentes e entrará em vigor após a publicação neste Site. Você pode alterar suas configurações de privacidade a qualquer momento, fazendo login em sua Conta.   Se você continuar a usar este Site ou disponibilizar qualquer informação pessoal após publicarmos uma Política de Privacidade atualizada ou alterada em nosso site, isso indicará sua aceitação de tais alterações.

 

 

© MILK Tailor Made Books Limited.  Última atualização em 18 de junho de 2018.

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