Contactez-nous

Laissez-nous vous aider à faire durer votre voyage toute une vie.

Si vous avez besoin de plus d'informations sur quel livre ou album photo choisir, les types de papier et les tissus de couverture, ou de l’aide pour utiliser notre studio de conception, consultez notre Base de connaissances pour obtenir de l’aide pour choisir un livre ou un album photo, le papier ou le tissu de couverture, ou pour utiliser notre studio de conception. Vous y trouverez des informations utiles et des vidéos de tutoriels. Vous pouvez également contacter notre service à la clientèle.

Notre sympathique équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7.

Du lundi au dimanche : 21 h 30 à 6 h 00 CET

*Pour voir les heures dans votre zone, cliquez simplement sur les horaires ci-dessus.

Centre d’assistance

Trouvez les réponses à vos questions en consultant notre Base de connaissances. Nous avons rassemblé ci-dessous les articles les plus recherchés :
• Pourquoi est-ce que je reçois des erreurs dans le studio de design ?
• Douanes, droits d'importation et taxes locales
• Qualité de l'image et spécifications
• Quels sont les délais d'exécution estimés pour les commandes ?

Appelez-nous

États-Unis d’Amérique : +1 (424) 389 3485
Nouvelle-Zélande : +64 (9) 889 7170
Australie : +61 (2) 8074 7884
Canada : +1 (613) 902-4449
Royaume-Uni : +44 (20) 38901122
France : +33 (1) 85640254
Reste du monde : +1 (424) 389 3485

Discussion en direct

Si notre messagerie instantanée est disponible, une icône de messagerie grise s’affiche à droite de notre numéro de téléphone dans l’en-tête de notre site internet. Cliquez simplement dessus, commencez à discuter et notre équipe vous répondra aussi vite que possible.

Courrier électronique

Envoyez-nous un courrier électronique ici quand cela vous arrange. Notre équipe vous répondra dans les 48 heures.

Délais de livraison pour la fête des mères

Vous préparez des cadeaux pour la fête des mères ? Consultez nos délais de livraison pour la fête des mères.

Remarque : si vous passez plusieurs formats dans la même commande, le format dont le délai de production est le plus long s'appliquera à la commande.

Vous cherchez toujours une réponse ?

Nous avons quelques conseils et astuces utiles pour vous aider à démarrer votre voyage avec MILK. Que vous ayez besoin d'aide pour naviguer dans notre studio de design ou que vous souhaitiez simplement trouver une inspiration créative, vous la trouverez ci-dessous.

Trouvez le produit qui vous convient

Pour trouver le produit qui vous convient, il faut d'abord connaître la différence entre nos livres photo et nos albums photo. Découvrez notre article de blog pour vous aider à faire le bon choix pour votre histoire.

Notre page Comparer notre gamme est également utile pour comparer les qualités et les spécifications des produits.

Maîtriser notre studio de création

Familiarisez-vous avec notre studio de création innovant grâce à notre série de tutoriels vidéo. Créez en 6 étapes faciles avec le studio de création MILK sur notre site, ou essayez notre extension de projet pour Apple Photos sur Mac.

Comment créer sur mobile

Notre studio de création est disponible sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles et est multiplateforme, ce qui signifie que vous pouvez passer d'un appareil à l'autre pendant que vous créez. Découvrez comment créer sur mobile en 5 étapes simples.